Booking konsert Vulkan Arena:
Emil Rovde
emil@nohopartners.no
Event og konferanse:
Daniel Wisth
daniel.wisth@nohopartners.no
Teknisk
Syvert Feed
syvert@vulkanarena.no
FINN FREM
Vulkan Arena ligger vis-á-vis Mathallen i Vulkan- området i Oslo (mellom St. Hanshaugen i vest, Grünerløkka i øst, og Alexander Kiellands plass i nord.
Pokalen Pub ligger i underetasjen av Vulkan Arena.
Kollektivtrafikk
Trikk: 11, 12 og 13 til Schous plass, fortsett til fots ned Nordregate, og over broen over Akerselva (5 min).
Buss: 54 og 34 til Møllerveien, fortsett til fots ned Møllerveien, og sving til venstre ved Dansens Hus (3 min).
T-bane/tog: gå av på Jernbanetorget, og gå til fots (15 min).
Parkering
Nærmeste parkeringsmuligheter er i P-huset.
GENERELL INFO
Garderobe: Viktig melding!
- Vi har garderobe under hver konsert.
- For utlevering av jakker må riktig jakke-lapp fremvises. Har du ikke riktig jakke-lapp kan vi ikke utlevere, og heller ikke holdes ansvarlig hvis jakken forsvinner.
- Ved forsvunnet jakke påtar vi oss et erstatningsansvar på opptil inntil 1.000 kr pr jakke(-lapp).
- Har du med skjerf og lue må dette sikres inne i jakkeermet eller annet før de leveres inn i garderobe. Hvis dette ikke er sikret, påtar vi oss ikke ansvar hvis ting forsvinner.
- På eget ansvar
Stengetid
Vulkan Arena kan holde åpent til kl. 03:30 (servering stenger kl. 03:00).
Pokalen kan holde oppe til 03. Se åpningstider her.
Aldersgrense
Med mindre annet er oppgitt i programmet og annonser, er det 18 års aldersgrense på arrangementene. Vi har ikke verge-ordning.
Gyldig legitimasjon (f.eks. pass, førerkort, bankkort) med bilde må fremvises. Misbruk av legitimasjon (falsk eller bruk av andres legitimasjon) vil bli politianmeldt, og legitimasjonen vil bli beslaglagt.
På arrangementer med fri aldersgrense, anbefaler vi at de under 16 år har med seg en edru person over 25 år.
Hørselsvett
Det kan forekomme høy lyd på arrangementene våre, husk å ta vare på hørselen. Ørepropper kan fåes i baren under enkelte arrangementer.
Alkoholvett
Hvis en gjest er åpenbart påvirket av alkohol eller andre rusmidler, skal vedkommende avvises. Her kan du lese om ulike grader av alkoholpåvirkning.
Billettsalg
Billetter kan kjøpes på forhånd via www.vulkanarena.no, www.ticketmaster.no, tlf 815 33 133 (betjent ma – fr kl. 09:00-17:00, og lø kl. 10:00-14:00). Billetter som er kjøpt via telefon, hentes hos Narvesen eller 7-Eleven. Ved online kjøp, kan du velge å få billettene tilsendt pr post eller e-post (ved ticketFast).
Billettavgift tilkommer til oppgitt billettpris. Det kan tilkomme et ekspedisjonsgebyr per bestilling. Kjøpte billetter refunderes ikke.
Ved enkelte arrangementer selges billetter kun i døra, dette opplyses om på vår hjemmeside.
Vi har 18 års aldersgrense på alle arrangementer, med mindre annet er oppgitt i program og annonser (f.eks. konserter med fri alder billetter). Det hjelper dessverre ikke å være i følge med personer over 18 år, selv om disse er venner, foreldre eller foresatte.
Dersom du kjøper billett til en 18+ konsert for noen under 18 år, er ikke Vulkan Arena ansvarlig dersom personen blir nektet adgang ved inngangen.
Endringer i arrangementer
Husk å oppdatere deg på ev. endringer iht. arrangementet.
Arrangør forbeholder seg rett til å avlyse/ flytte arrangementer. Slike endringer vil publiseres på nettsidene våre.
Ved avlysning av konsert kan kjøpte billetter refunderes på utsalgssted innen dato som oppgis i forbindelse med avlysningen. Avgifter refunderes ikke. Andre regler gjelder ved force majeure, jmf kjøpsbetingelser Ticketmaster.
Sitte- / ståplasser (normalt)
På arrangementene våre er det kun ståplasser, med mindre annet er annonsert. Under noen arrangementer kan det være et varierende antall sitteplasser, uten at dette er annonsert på forhånd.
Tilgjengelighet
Tilgjengelighetsmerkingen er et symbol som tildeles kulturarrangører som har god tilgjengelighet for mennesker med nedsatt funksjonsevne på sine arrangement/arenaer. Tilgjengelighetsmerket skal tilgjengeliggjøre relevant informasjon for mennesker med nedsatt funksjonsevne og synliggjøre tilgjengelige kulturarrangører.
Vi ber om at rullestolbrukere tar kontakt med oss på forhånd, så vi kan tilrettelegge. Det benyttes vanlig publikumsinngang og heis.
Toaletter
HC-toaletter ligger i 1. etasje (like ved heisen).
Handikapparkering
Nærmeste parkeringsmuligheter er i P-huset.
Fluktveier
Se informasjon på huset om våre fluktveier.
Minibank
Nærmeste minibank er i Markveien på Grünerløkka.
Barene og billettluken har kortterminaler.
Gjenglemt?
Har du glemt igjen noe på Vulkan Arena? Send mail til post@vulkanarena.no
Har du glemt igjen noe på Pokalen Vulkan? Send mail til barsjef@pokalenvulkan.no
